Business Process Management (BPM) ist ein Satz von Aktivitäten von Organisationen zu verbessern oder ihre Geschäftsprozesse optimieren. Da Software-Tools in der Regel verwendet werden, um diese Aktivitäten zu unterstützen, werden diese Softwaretools als Business Process-Management-Systeme bezeichnet.
-Business Process-Management-Systeme
Business Process Management seit geraumer Zeit vorhanden. Aufgrund der Einführung von Software-Tools, jedoch hat es erneutes Interesse an den Körper des Wissens zum BPM. Diese Softwaretools machen Entwurf und Implementierung von Business Process Management, einfacher, billiger und effizienter. Es gibt drei Kategorien von Business-Prozess-Mmanagement Aktivitäten - Entwurf, Ausführung und Überwachung.
1. Design
Entwerfen von BPM umfasst das Erfassen der bestehenden Prozesse in einer Geschäftsumgebung. Diese Prozesse müssen in einer Weise modelliert werden, dass sie simuliert und getestet werden können. Diese Prozesse in der Regel beinhaltet grafische Darstellung-Methoden, die die Prozesse dokumentieren und speichert diese Daten in Repositorys.
2. Ausführung
Traditionell mussten Entwickler zum Implementieren der Automatisierung in einer Organisation vergeben werden, um Anwendungen zu entwickeln, die bestimmte Prozesse zu automatisieren. Der Umfang dieser Projekte war leider oft zu eng. Das Ergebnis davon ist, dass die Automatisierung in der Rahmenbedingungen für Unternehmen nicht gut integriert ist, da die Automatisierung befasst sich nur mit einer bestimmten Abteilung oder Funktion. BPMS Meister eine Methode, die für die Entwicklung von Anwendungen drückt, die den gesamten Geschäftsprozess umfassen. Ziel ist die vollständige Automatisierung des Unternehmensumfelds, nur zu stoppen, um den Benutzer Abfragen, wenn menschliche Intervention Absoultely erforderlich ist.
3. Prozess-monitoring
Prozess-monitoring umfasst beobachten und nehmen Sie sich die Leistung der einzelnen Prozesse so dass Bewertung und Intervention für die Business-Organisation einfacher werden. Aus den Informationen, die von hier zusammengetragen hat können die Unternehmensorganisation Führer weiter auf die Richtung Entscheidungen braucht der Geschäftsprozess. Die Daten aus dieser Aktivität können verwendet werden, um verschiedene Arten von Statistiken zu generieren, die erforderlich sind, als dass Sie kritische Entscheidungen treffen. Business Process Management ist ein iterativer Prozess.
4. Die Zukunft
Obwohl BPM ist bestrebt, die mechanische Prozesse eines Unternehmens automatisieren, gab es Interesse bei der Entwicklung von BPMs, die in das Gebiet der menschliches Urteilsvermögen zu verschieben. Einige der Prozesse in einer Geschäftsumgebung sind in der Automatisierung nicht enthalten, da eine Art von menschlichen Entscheidung benötigt wird. Mit der wachsenden Komplexität von IT-Systemen - insbesondere Studien in Decision Support-Systeme und künstliche Intelligenz - können tatsächlich einige menschliche Entscheidungsprozesse automatisiert werden. Dies ist unser Ziel von BPM, um weitere zuvor unautomatable Prozesse automatisieren.
-Die Business-Prozess-Management-ideale
1920 Beschriebenen Frederick Taylor drei Wellen Unternehmen ideale in Verwalten von Prozessen. Diese Wellen dargestellt die Wege des Denkens Geschäft Prozessingenieure hatte.
Wave-1. Verarbeitet Set In Stone
Sie sind im Geschäft Politik Handbücher gesichert. Das Handbuch ist die Grundlage des Prozesses und die Organisation muss es zu halten.
Wave 2. Prozesse, die einmal In eine Weile geändert
Verwenden eine einmalige Aktivität, können Änderungen vorgenommen werden. Dies bedeutet, dass das Unternehmen ihre Buildprozesse um eine feste System müssten, da die Änderung nur einmal in eine Weile kommen kann, und zu einem großen Preis.
Wave 3. Prozesse On-The-Fly
Der wichtigste Aspekt in solchen Systemen ist Flexibilität zu ändern. Unternehmen, die dieses Ziel entsprechen, erstellen Business-Umgebungen, die auf die sich wandelnden Bedürfnisse anpassen können. Bei dieser Einstellung können auch dem Geschäft ständig optimieren ihre Tätigkeit. Diese Welle ist nicht über Business Process reengineering. Es geht um die Aufrechterhaltung einer Umgebung, die ständig auf die Zehen an den Umständen anzupassen und zu optimieren ihre Stärken und Schwächen herunterzuspielen.
Die einzige Konstante ist, sagen sie. In dieser modernen und Alter könnte dies nicht mehr sein. Das Überleben eines Unternehmens konnten sehr gut auf seine Fähigkeit, seine Prozesse nach den Launen des Wandels ständig optimieren zurückgreifen. Mit dem wachsenden Kenntnisse über Business Process Management kann der Weg für eine nachhaltige Marktvorteil basierend auf eine optimierte, flexible Business-Organisation nur klarer abrufen.
