Gute Führer nehmen mehr als ihr Anteil an der Schuld und weniger als ihr Anteil des Kredits. Leider die meisten Führer nehmen mehr als ihr Anteil des Kredits und weniger als ihr Anteil an der Schuld. Sie werden nicht respektiert. Wenn Störungen auftreten, sind Sie bereit, heroische Anstrengungen sogar angesichts der Fehler zu unterstützen?
Nach nur zwei Wochen bei der Arbeit hatte Jim einen schwerwiegender Fehler gemacht, der das Unternehmen Computersystem notierte. Er ging zu seinem Chef sofort und sagte: "Ich denke, dass ich nur einen großen Fehler gemacht." Sie antwortete: "Ich bin sicher, es ist nicht so groß wie Sie denken, dass es ist." Er vertraute, "Ich denke, es größer sein könnte."
Ihre Augen haben große, wie Jim den Systemabsturz und sein Mangel an eine Datensicherung beschrieben. Mitten in der Problemlösung, ihr Chef, eingegeben in Low-Hirnfunktion, läuft die subkortikale Reptilien Bereich, die auf mehr Gefühl, als Intellekt. Für fünfzehn Minuten war sie für Jims Fehler schrie.
Jim war sicher, dass er Geschichte war. Alles, was, denen Jim denken konnte war, dass sein Lebenslauf aktuell war; Er müsste auch zugeben, dass er immer bei dieser Firma gearbeitet hatte!
Sie nahm die Hitze Jims Fehler. Sie hatte nicht einmal sogar seinen Namen erwähnt. Es würde verlockend gewesen. Alles, was sie hätte tun wurde darauf den Finger an Jim und sagen: "da ist er. Er ist neu, und er ist defekt!"
Nach der Teilung lief Manager aus Dampf, er sagte: "Dies auch geschehen sollte nicht!" Jims Chef antwortete: "es getan hat, und ich die volle Verantwortung. Dies ist meine Abteilung. Aber jede Minute wir verbringen hier Mittel sind wir, die viel später in das System wieder aufstehen." Die Bereichsleiter verließ den Raum verlassen und Jim alleine mit seinem Chef. Sie sahen ihn nicht aus. Stattdessen sie starrte auf die Tür, Schloß sie die Augen und nahm ein paar tiefe Atemzüge. Sie öffnete die Augen, ein Lächeln auf ihre Lippen gebildet, sie sah ihn an und sagte, "Tun Sie das nicht wieder."
Er fiel aber über seine eigenen Worte der Entschuldigung. Sie hielt ihn, "Ich denke, dass Sie zu erinnern, die Bedeutung der Sicherung. Und wenn dies ein Problem ist weiterhin, haben wir eine andere Art von Gespräch. Aber Sie übernahm die Verantwortung für Ihre Fehler. Die meiste Zeit habe ich zu suchen, um sie zu finden. Ich respektiere, was Sie getan haben. Sie sind die Art von Person, die ich möchte arbeiten in meinem Team. Jetzt werde ich brauchen Ihre Hilfe, um dieses System wieder online zu erhalten."
Jim hat mich gebeten, seine Visitenkarte betrachten und sagte: "Sie können es nicht sehen, aber jeden Tag, die ich in unsichtbarer Tinte schreiben — 'SLAVE'. Ich würde alles für die Frau tun!"
Führung ist möglicherweise nicht so kompliziert, wie wir es machen. Die späten Bear Bryant, der großen Fußball-Trainer, gemeinsam dieselbe Wahrheit Jims Chef lebte, als er sagte: "Ich bin nur ein Plowhand von Arkansas, aber ich habe gelernt, wie Sie ein Team zusammen zu halten. Wie einige Männer zu heben, wie zur Besänftigung, bis schließlich sie einen Herzschlag zusammen haben ein Team. Es gibt nur drei Dinge, die ich würde immer sagen: Wenn etwas schlecht geht, ich tat es. Wenn etwas geht semi-good, dann haben wir es. Wenn etwas wirklich gut geht, dann haben Sie es. Das ist alles was, die man braucht, um Leute zu Fußball Spiele für Sie zu gewinnen." Weise Worte auf Führung, egal welche Art von Team Sie führen sind.
