Viele Unternehmer finden sich in der Lage, die Mitarbeiter über ihre Internet-Nutzung zu konfrontieren. Nicht-verwandten Tätigkeiten einschließlich online-Spiele, Internet-shopping, Aktienhandel, Internetradio, streaming Media und MP3-Downloads stellen die neuen Versuchungen am Arbeitsplatz.
Wenn ein Mitarbeiter mit dem Internet verbunden wird, ist Ihr Unternehmen diese vier Bedrohungen ausgesetzt:
• Produktivität Bedrohungen: nur 20 Minuten von Freizeit Surfen pro Tag kostet ein Unternehmen mit 30 Mitarbeitern mehr als $1000 pro Woche (bei $25 pro Stunde pro Mitarbeiter)
• Juristischen Drohungen: Mitarbeiter können Klagen, wenn Sie kein Arbeitsumfeld, das frei von Geschlecht und Minderheit Belästigung angeben. Dies bedeutet, dass angemessenen Sorgfalt, anstößige Internet-Inhalte zu blockieren.
• Netzwerk-Bedrohungen: ein Mitarbeiter kann Ihr Netzwerk nur indem Sie sich in die falsche Website abstürzen. Andere Aktivitäten wie Surfen und Herunterladen von MP3-Dateien kann wertvolle Bandbreite von kritischen geschäftlichen Anforderungen umleiten.
• Security Threats: Viren geben Sie Netzwerke über eine Vielzahl von Quellen, z. B. Web-basierte e-Mail, Instant Messenger Filetransfer, e-Mail-Anhänge oder andere Dateien, die direkt von einer Website heruntergeladen.
Unternehmen aller Größen müssen effektiv e-Mail, Instant Messaging und Web-Verkehr-Logs in ihrer gesamten Datensätze-Management-Strategie integrieren. Einige Unternehmen müssen dazu den Branchenvorschriften wie HIPAA, Sarbanes-Oxley und Gramm-Leach-Bliley entsprechen.
Der erste Schritt ist, die Typen von Internet-Inhalten zu wählen, die am Arbeitsplatz verboten wird. Denken Sie daran, dass nicht alle Mitarbeiter die gleichen Berechtigungen haben werden, so es wichtig, dass die Netzwerk-Management-Lösung, die Sie wählen eine flexible Konfiguration ist entsprechend Ihren Anforderungen bietet.
Es gibt zwei grundlegende Arten der Internet-monitoring Lösungen: Gateway und desktop-Lösungen. Gateway-Lösungen sind Software oder Hardware, die als Prüfpunkt für den gesamten Internet-Datenverkehr im Netzwerk fungieren. Desktop-Lösungen werden installiert auf dem lokalen Computer die Internet-Richtlinien umsetzen, bevor die Anforderung den Computer verlässt. Desktop-Lösungen arbeiten auf kleinere Netzwerke und Gateway-Lösungen arbeiten auf beide.
Der nächste Schritt ist eine offizielle Richtlinie speziell für Internet-Nutzung zu erstellen. Es sind alle Internet-Tätigkeiten und nicht nur diejenigen, die Sie verwalten möchten. Denken Sie daran, das Dokument nicht jedes mögliches Szenario im Internet, entfallen kann so ist es wichtig, allgemein mit konkreten Beispielen zu verwenden. Beispielsweise können statt der Angabe "politische Meinungen sind nicht zu werden angeschlagen auf Newsgroups", Sie verwenden "Nachrichten, die aus dem Firmen-Netzwerk oder anderen Unternehmen Vermögen sind nicht zulässig für politische Meinungen." Die zweite Klausel ist viel stärker, weil es ein Nachrichtentyp oder Lieferung System angibt. Haben Sie Haftpflichtversicherung, dann achten Sie darauf, ihre Zustimmung auf alle Dokumente zu erhalten. In einigen Fällen müssen sie zusätzliche Bestimmungen, die direkt auf Ihren Industriezweig beziehen.
Der schwierigste Schritt wird die neuen Richtlinien umsetzen. In den meisten Fällen werden einige oder alle Benutzer einen Rückgang der Internet Berechtigungen erleben. Bereiten Sie für einen vorübergehenden Anstieg der Support-Anfragen vor, da einige Benutzer Zugriff auf einige geschäftliche Inhalte gehindert werden. Internet-Richtlinienkonfiguration ist ein laufender Prozess, der regelmäßig verwaltet werden muss.
Bald die Beschwerden von Nutzern erlischt und Produktion zurück zu normal zurück. Es ist wichtig, um Ihre Filter-Software aktualisiert zu halten und zur Verwaltung eines Verlaufs der Internet-Aktivitäten. Wenn die Zeit kommt, wenn Sie einen Mitarbeiter über ihre Internet-Nutzung konfrontieren müssen, müssen Sie ihre Internet-Aktivitäten und einen detaillierten Vergleich zu Gleichaltrigen. Das ist ein viel stärker Fall als sagen "Ich habe Sie 10 mal schauen … gesehen."
